孙丽辉:50岁房产经纪人的坚守
孙丽辉,人称“辉姐”,是广州置家经纪人,今年50岁。大家叫孙丽辉“辉姐”,不仅是因为她年资深、能力强,更是因为她永远在努力的工作状态。仅用4个月的时间就取得了百万经纪人的荣誉;千万级的豪宅,放在别家半年都没卖出去,她仅用十天便成交……“辉姐”的成绩人人艳羡,但很少有人能做到像她一样勤奋——在50岁即将退休的年纪,每天8点不到就到公司,晚上8点钟回去;平台出了新功能,她先学懂弄通,再教店里的同事们。从事房产经纪人工作已经有24年的孙丽辉,用自己的行动说明:自律成就专业,专业又带来尊重。
无论几岁,学习万岁
孙丽辉并不避讳谈自己的年龄,她笑着说:“虽然我50岁了,但是我很喜欢学习。我年龄是50岁,实际我的心态可能就是20岁。”
一般来说,年纪越大,接受新鲜事物越难,但在孙丽辉身上完全不是这样。当初孙丽辉的店碰到了瓶颈,与外界接触和合作的机会少,接触高端客户的机会更少。正巧当时贝壳来广州拓展,孙丽辉听工作人员把贝壳的运营模式讲了一遍,半个小时就决定与贝壳合作了。加入之后,她花了差不多一年的时间,熟悉贝壳的整个模式,并把自己总结的经验教给门店同事。就这样,门店发展逐步迈上了新的台阶。
对于新的技术、新的平台,孙丽辉总是保有好奇心,热心地去了解,觉得不错的,还会下大力气去学。比如对于短视频运营,她觉得是很好的宣传渠道,于是花了很多精力去了解学习,找专业的团队来请教。孙丽辉说:“我属于那种接受新鲜事物很快的人。一个东西我自己一看觉得行,我就开始做,我要是觉得不行,跟我再说多长时间也没用,我也不会做的。”
向下扎根,向上生长
坚持学习,让岁月在孙丽辉身上留下的,更多是经验的积累而非热情的消减。每天八点不到,她就会到公司,“天天看的就是我的盘,你说有没有一个人这么‘变态’的?谈恋爱也没有这种热情吧!”孙丽辉笑着谈道。
实际上,孙丽辉确实如谈恋爱一样,对房地产行业的热爱始终如一,坚持了二十多年。即便是在近年来市场起伏的大环境下,她依然认为行业的发展空间巨大。
因为不被潮流所裹挟影响,始终保持对行业的热情,加上二十多年的经验,孙丽辉创造了很多奇迹。其中,十天成交千万豪宅的故事,轰动经纪人圈。当被问到这一案例时,孙丽辉介绍,这处房子放在别的中介已经挂了半年多都没卖出去,有人推荐业主试试和孙丽辉合作。孙丽辉结合自身多年经验积累,依托贝壳ACN网络迅速聚合有意向的客户,组织看房团线下带看,只用了十天,就找到了匹配的买家。买房的客户当时只看了一楼、二楼,三楼都没去看就定下要买这套房子。房子卖出去后,业主猛夸孙丽辉厉害,用她的办法很快就把房子卖出去了。
怎样能获得客户的尊重?孙丽辉觉得,一是源于专业度高带来的更强的解决问题的能力,二是诚信经营。“我在这个行业做这么久,是从来不坑蒙拐骗的,不该我赚的钱我一分都不会赚。这是我的底气!”
以心换心,放长眼光
在聊到和老客户交往的故事时,孙丽辉讲起了自己借钱给客户买房子的故事。
当时那个客户刚刚来到新的城市,手里也没多少钱,银行放贷跟她的申请贷款金额不一样,少放了2万块钱给她。客户又实在拿不出这2万块,于是孙丽辉就借了2万块钱给她。后续,这位买房人每个月发工资就还给她一点,陆续还了一年,把那2万块钱还清了。后来,这位客户一直找孙丽辉买房,不管是置换大房子还是给儿子买房子,都一直找她,还把他的同事、亲戚朋友,只要有买卖和租赁房屋需求的,都介绍给孙丽辉。当初的一个善举,为孙丽辉带来了一位终生的朋友。
“越努力越幸运,越自律的人越优秀!”这是孙丽辉的座右铭。事实上,不断学习、不断更新自己让她的专业程度越来越高;对生活和事业始终如一的热爱,又让她充满能量,有着超强的感染力,吸引了一大群朋友和忠实客户。努力让人越来越自信,而自律让人无惧岁月,更加坚定和从容。
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