推动建立隐私面单体系等,全方位确保寄递信息安全
全方位确保寄递信息安全
签收快递如今已是很多人的日常。近日,不少网友反映,自己收到了来源不明的快递包裹。这些包裹有的装着“扫码退费”的宣传单,有的装有各种样品的“刮刮乐”,诱导收件人办理退费或兑奖。精准的地址、姓名、电话等寄递信息,不禁令人疑惑:骗子是怎么掌握到这些数据信息的?一时间,快递用户信息泄露问题再次引发关注。
邮政快递业与百姓生产生活息息相关。近年来,我国快递业发展持续向好,特别是今年以来,快递业务实现了月均“百亿级”增长,日均产生快件超3亿件,日均服务用户近7亿人次。这些标有收件人姓名、电话、地址的海量数据信息,也成了一些不法分子窃取、贩卖的目标。可以说,如何保护好寄递用户的个人信息,维护好寄递用户合法权益已是快递行业发展不可回避的话题。
事实上,早在2017年就有快递企业通过技术手段,在快递面单上隐藏收件人电话、名字等个人信息,保护用户个人信息安全。今年4月发布的《快递电子运单》国家标准也针对个人信息保护专门设立了章节,明确在电子运单上禁止显示完整个人信息,收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。这样的“隐私面单”无疑为收件人的个人信息上了把锁,让消费者收寄快递更安心。
不过,寄递信息安全不能止于隐私面单。细心的网友发现,如今的快递电子面单大部分都已脱敏处理,看不出完整的电话、姓名。那究竟是哪个环节泄露了用户的个人信息呢?这就要从用户在网上下单那一刻说起。从用户下单,电商卖家接单,到云仓发货,再到分拣、转运、配送,整个环节点多链路长,个人信息安全问题触点也多。比如,在智能分单、发货过程中,个人信息就很容易被不法分子盗取。
保护寄递用户信息安全,需要有关职能部门、电商物流企业齐抓共管、协同治理。一方面,要健全机制,加强邮政、公安、网信跨部门协调联动,依法依规严厉打击各种泄露个人信息的行为,做到发现一起、严惩一起,真正起到震慑作用;另一方面,寄递企业要突出责任意识,不断升级技术手段,持续完善用户个人信息安全保障措施,提高使用隐私面单和虚拟号码等安全防范技术的覆盖率。要加强对从业人员的教育培训,提升从业人员保护用户信息的能力,并严格按照标准流程进行揽收,从而强化保护用户信息的意识。
电商平台也不能置身事外。在消费者权益保障,尤其是信息数据隐私安全等方面持续发力,采取用户信息加密保护、商品匿名化处理、订单全链路加密保护和技术反爬等措施,保障消费者隐私信息安全。同时,要与快递企业协同配合,推动上下游企业联合建立隐私面单体系,对敏感字段进行脱敏、去标志化处理,更好满足寄递用户个人信息保护需求。
吉蕾蕾(经济日报)
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 吃西瓜不吐籽 当心引发阑尾炎
- 他赢得危地马拉总统选举!曾承诺同中国发展友好关系
- 深入推进太湖治理 江苏无锡发布“1+9”三年行动方案
- 第四次阿富汗邻国外长会撒马尔罕宣言(摘要)
- 民俗文化解锁文旅“新玩法” 消费市场热潮涌动
- 扬剧《推拿》将首次来京演出 以戏曲艺术再现小说精髓
- 砺剑为民护公平 赋能发展启新程——写在反垄断法实施十五周年之际
- 网聚新动能 浙江杭州高新区(滨江)网络人士之家启用
- 五部门:到2025年底,全国原油一次加工能力控制在10亿吨以内
- (身边的变化)乡村观察:万亩荷塘变风景 小莲藕如何做出大产业?
- 12岁女孩成为加拿大最年轻大学毕业生
- 沈阳相声大会名家云集 刘兰芳、巩汉林等知名艺术家登台
- 兴业银行信用卡荣获《第一财经》 “最佳消费创新信用卡中心”奖
- 农民唱主角“农味”十足 广西开展逾百场庆丰收活动
- 美国弗吉尼亚州一房屋发生爆炸 致1死11伤
- 中国倡导的“原子造福全球南方”理念首次写入国际原子能机构大会决议
- “课间圈养”引热议,多地强调引导学生课间走出教室
- 以官员:以方尚未就如何回应伊朗袭击做出决定
- 建设海洋牧场充实“蓝色粮仓”
- 货币政策工具加码“三大工程”
- 热门推荐
-
- 淮北“古”与“新”交相辉映 生态美与文化美令人流连忘返(组图)
- 票房持续领跑 《热辣滚烫》“赢”的背后
- 售价35.99万- 41.99万元 全新GL8陆尊PHEV重磅发布
- 流量、技术、服务升级!京东618将帮助超15万中小商家销售同比增长超50%
- 四川康定发生山洪泥石流 用电受影响的265户已恢复供电或临时供电
- 孔子课堂:巴西武术冠军开讲太极里的中国哲理
- 尝枸杞赏非遗 外媒记者感受宁夏特色文化
- 特朗普将提名安德鲁·弗格森担任联邦贸易委员会主席
- 陕西延安发现多座龙山文化时期石城遗址
- 南方多地全力以赴做好防汛救灾工作
- 经济回升态势明显
- 俄总统普京签署2025年俄联邦预算法案
- 江西警方助力打造长江“最美岸线” 守护一江碧水向东流
- 今年上半年广西与东盟跨境收支增长快
- 广西侗乡农民巧手画出乡村好“丰”景
- 陕西汉中朱鹮保护区2024年首只人工繁育朱鹮宝宝诞生
- 美国科技行业“裁员潮”继续蔓延
- “首届稳定同位素技术产业高质量发展研讨会”在天津召开
- “过劳肥”大脑机制揭示
- 广东广西江西湖南等地有大到暴雨 需防范对返程的不利影响